Har Åhlens börjat tappa kunder?

2010-02-11

Jag börjar så smått misstänka att Åhlens åtminstone i Uppsala börjat tappa kunder. Först gällde det tror jag äldre kunder men nu ligger man nog lägre även bland yngre. Det har säkert mindre att göra med vad jag skrev som det faktiska utbudet jag pekade på:

Åhlens Uppsala är dyrare, sämre och lite smaklöst (2/04/2010)

Däremot har åtminstone Forum Gallerian ökat. Idag inte minst var skillnaden mot Åhlens nästan anmärkningsvärd. Särskilt skyltfönster mot insidan av gallerian är också bättre. Utsidan har jag egentligen aldrig tittat på. Det är kallt ute och att promenera på insidan är ju att föredra.

Vad de dock ska tänka på är att se till att ha god personal även från inhyrda företag. Deras säkerhetsvakt har jag t.ex. sett ofta går i vägen för kunderna liksom prata med vänner på arbetstid.

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar